Corona (COVID-19) Update
Unsere höchste Priorität ist die Gesundheit, Sicherheit und der Schutz unserer Gäste, Mitarbeiter und Geschäftspartner weltweit!
Unser Engagement für Gesundheit, Sicherheit und Schutz
Als Reaktion auf die jüngste Entwicklung der COVID-19-Pandemie folgen wir weiterhin den neuesten Ratschlägen und Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und der lokalen Behörden in den Ländern, in denen wir tätig sind. Aktuelle Informationen und weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der WHO und den Zentren für die Kontrolle und Prävention von Krankheiten.
Die Radisson Hotel Group hat Krisenreaktionsteams weltweit aktiviert und verfügt über starke Prozesse und Supportteams. Alle unsere Hotels wurden ausführlich über wesentliche Vorbereitungs- und Präventionsmaßnahmen informiert - von Hygienemaßnahmen einschließlich einer erhöhten Reinigungs- und Desinfektionshäufigkeit bis hin zu Richtlinien für den Umgang mit vermuteten oder bestätigten Fällen von Coronavirus (COVID-19) oder Sperren für Quarantänezwecke in Zusammenarbeit mit die lokalen Behörden.
Unsere Stornierungsbedingungen
Die Radisson Hotel Group aktualisiert ständig die weltweiten Stornierungsbedingungen, um den neuesten Entwicklungen im Zusammenhang mit dem COVID-19 entgegen zu kommen.
Unsere jüngste Richtlinie erlaubt kostenlose Stornierungen im Zusammenhang mit eingehenden und ausgehenden Einzel- und Gruppenbuchungen für China, Südkorea, Japan, Iran und Italien bis zum 30. April 2020. Sie erlaubt auch kostenlose Stornierungen aufgrund staatlicher Reise- und / oder Veranstaltungsbeschränkungen für die Dauer der jeweiligen Bestimmung.
Wenn Sie eine Reservierung anpassen oder stornieren müssen, wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel, verwenden Sie das durch Radisson zur Verfügung gestellte Online-Formular oder wenden Sie sich an Ihr Reisebüro, wenn Sie über einen externen Servicepartner gebucht haben.
Stand: 12. März 2020
* Die 26 Schengen-Länder sind: Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden und die Schweiz.
